新島さんが試行錯誤しながら、マーケティング手法を作り上げてきたことがよく分かりました。
そして、多くの実績や成果も出されていて説得力を感じます。
事業のヒントはお客様が持っているというのはとても共感しました。
アンケートもいいけど、やはり直接お客様と対話する方がいいというのもその通りですね。
話し方も話の構成もとても理解しやすく、大きな学びになりました。
弊社でも実践していきたいと思います。
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